FAQ

Le parking est accessible 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés, grâce à votre code d'accès personnel. Aucun horaire d'ouverture ou de fermeture à respecter.

Directement sur notre site internet en cliquant sur l'onglet "Réserver ma place". La réservation est confirmée après validation du formulaire, acceptation des conditions générales et paiement intégral. Votre code d'accès vous est ensuite envoyé par email et/ou SMS.

AeroSafe Park est un parking extérieur sécurisé de 33 emplacements, situé à proximité de l'aéroport de Nantes Atlantique. Après votre réservation et paiement en ligne, vous recevez un code d'accès personnel par email et/ou SMS. Ce code vous permet d'entrer et de sortir du parking via la barrière levante automatisée, 24h/24 et 7j/7, sans avoir à remettre vos clés ni à attendre qui que ce soit.

Oui. Le site est clôturé, accessible uniquement par barrière levante automatisée avec digicode, équipé d'un système de vidéosurveillance et éclairé. Des interphones reliés directement à notre équipe sont également disponibles sur site en cas de besoin.

Non. AeroSafe Park est une location d'emplacement, pas un parking voiturier. Vous gardez vos clés avec vous en permanence. Vous accédez au site de manière totalement autonome grâce à votre code personnel.

Non, et c'est volontaire. Notre parking est suffisamment proche de l'aéroport pour que vous puissiez vous y rendre par vos propres moyens: seulement 7 minutes à pied. Cela vous évite les temps d'attente liés aux navettes et vous permet de gérer votre départ à votre rythme.

Les véhicules dont les dimensions ne dépassent pas 2 m de large et 5 m de long. Les caravanes, camping-cars, véhicules utilitaires et fourgons ne sont pas admis. Pour un véhicule hors gabarit, contactez-nous à contact.aerosafepark@gmail.com pour un devis sur mesure.

Oui. Votre code personnel est valable du début à la fin de votre période de réservation. Il est strictement confidentiel et ne doit pas être communiqué à un tiers. Il sera automatiquement désactivé à l'issue de votre réservation.

Un interphone est disponible à l'entrée du site et vous met en contact direct avec notre équipe, disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 07 56 38 37 10.

Non. Le site ne dispose pas de borne de recharge et toute recharge est strictement interdite. Les véhicules électriques et hybrides sont néanmoins les bienvenus pour stationner.

Une tolérance de 3 heures est accordée au-delà de votre heure de fin de réservation. Passé ce délai, votre code est désactivé. Vous pourrez alors payer le dépassement via l'onglet "Ma réservation" en renseignant simplement le digicode qui vous avait été attribué et votre plaque d'immatriculation. Une fois le paiement effectué, votre code sera réactivé et vous pourrez sortir du parking. En cas de difficulté, notre interphone sur site vous met en relation directe avec notre équipe.

Les tarifs d'AeroSafe Park varient selon la durée de stationnement et la période. Ils sont consultables directement sur notre site et sur nos plateformes partenaires. Réserver à l'avance vous garantit le meilleur tarif.

Cela dépend du tarif choisi lors de la réservation. Avec notre assurance annulation​, vous pouvez annuler jusqu'à 24h avant le début de votre stationnement et obtenir un avoir valable 12 mois. Avec un tarif non remboursable, aucun remboursement n'est prévu sauf cas de force majeure. Toute modification de date entraîne une révision tarifaire selon les disponibilités.

Par email à contact.aerosafepark@gmail.com, par téléphone au 07 56 38 37 10, ou via l'interphone disponible à l'entrée du parking, accessible à toute heure.

AeroSafe Park est une solution de location d'emplacement et non un contrat de gardiennage : vous conservez la garde juridique de votre véhicule. En cas de faute prouvée de notre part, notre responsabilité civile professionnelle s'applique. Nous vous recommandons de vérifier que votre assurance auto couvre les dommages survenant sur un parking extérieur privé.

AeroSafe Park propose des tarifs compétitifs pour un stationnement sécurisé à proximité immédiate de l'aéroport de Nantes Atlantique, sans les coûts cachés liés aux navettes ou aux frais de service. Aucun supplément ne sera facturé en cas de réservation tardive ou d'entrée de nuit.

En choisissant un parking privé comme AeroSafe Park plutôt que les parkings officiels de l'aéroport, vous bénéficiez de tarifs souvent bien plus avantageux, avec un accès autonome et sécurisé.

Oui. AeroSafe Park est un parking sans navette : sa proximité avec l'aéroport (7 minutes à pied) vous permet de rejoindre le terminal par vos propres moyens, sans attente.

Oui. AeroSafe Park est particulièrement adapté aux séjours de longue durée : une semaine, deux semaines ou plus. Pas de limite maximale de durée, sous réserve de disponibilité.

Oui, AeroSafe Park est accessible 24h/24, 7j/7, week-ends et jours fériés inclus. Votre code d'accès personnel vous permet d'entrer et de sortir à n'importe quelle heure.